近日，百色市公安局龙旺派出所民警贴心帮助一名搭错车的外籍女子与家人团聚的回家路，让其在异国他乡感受到了陌生人传递的温暖。
当日18时许，龙旺派出所接到城东客运站工作人员求助电话称，在站内有一名外籍女子坐错了车，请求民警帮助。值班民警黄彩习和辅警黄山赶到现场，该女子不会说普通话，焦急地一边打着手势，一边讲着外语，黄彩习用手势安抚女子，并用手机翻译软件结合手势耐心与其交流。原来，该女子系越南人，办理了探亲签证于当日入境打算到崇左市与家人团聚，因语言不通，不识中文，上错了来百色的客车。黄彩习于是带女子到售票窗口问讯，得知当天已经没有发往崇左的车次，只能等到第二天再走。
考虑到女子在异国他乡语言不通，黄彩习帮助其在酒店安置一晚，同时将情况告知女子家属，并联系好车站值班人员适时给予帮助。一切安顿好后，黄彩习和黄山才放心离开。女子感激地连连用手势向民警表达感谢。