以TikTok为鉴!Temu经营重心由美国转向欧洲

母公司为拚多多(PDD Holdings)的跨境电商平台Temu去年大举攻占美国市场,但华尔街日报13日报导,知情人士说,Temu以影音平台TikTok做为前车之鉴,为了降低风险、寻求其他成长机会,如今正把经营重心从美国转出,移到欧洲。

知情人士说,TikTok与美国政府之间的纠葛,是导致Temu决定转移事业重心的因素;Temu目前在欧洲与其他国家积极争取用户,今年销售业绩估计美国占比将在三分之一以下,去年美国占比则有60%。

报导指出,Temu在不到两年的时间里成为美国受欢迎程度排名第二的购物应用程式(shopping app),每月用户人数仅次于电商龙头亚马逊(Amazon)。Temu热销商品包括5美元饮水器以及3美元T恤。Temu表示,扩展新市场的计画并不代表降低对美国地区的重视,而是要建立全球电商平台,公司决策也跟其他企业面临的状况无关。

今年2月超级杯(Super Bowl)比赛转播期间,Temu推出以(Shop Like a Billionaire)为口号的广告宣传,Temu受到消费者注意的同时也跟其他与中国有关的应用程式一样,纷纷面临政治批判。

消息人士指出,美国出手要求母公司字节跳动科技(ByteDance)出售热门社群影音平台TikTok,否则TikTok将遭禁用,对Temu与母公司拼多多如同一记当头棒喝;Temu担心步上TikTok后尘,开始加紧脚步扩展非美国地区的市场。

众院3月通过TikTok法案之后,消息人士说,Temu的忧虑进一步加深,并决定要降低对美国市场的高度依赖。就在同一时间,Temu美国销售虽然持续成长,但速度已经减缓,Temu在美国地区的广告花费越来越侧重保留现有顾客,而不是争取新客上门。

报导指出,Temu耗资数十亿美元在美国地区吸引新顾客,拼多多表示去年在Meta花了将近20亿美元买广告,在谷歌(Google)也是重要广告客户。不过,Temu今年广告花费已经逐渐转移到欧洲与其他市场。截至4月为止,Temu在美国市场的广告花费占38%左右,相较之下2023年第4季则有63%。

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