据巴西媒体报道，巴西网约车和外卖配送行业在2024年迎来收入增长。据Centro Brasileiro de Análise e Planejamento（巴西分析与规划中心，Cebrap）的一项研究显示，该行业从业者的总收入较去年增长了5%。研究由Associação Brasileira de Mobilidade e Tecnologia（巴西移动与技术协会，Amobitec）委托，分析了包括Uber、iFood和Zé Delivery等平台在内的数百万次出行与配送数据。数据显示，从2023年5月至2024年4月，网约车司机月均工作时长为85小时，而外卖配送员月均工作39小时。网约车司机平均每小时收入为47雷亚尔，外卖配送员为31.33雷亚尔。
此外，42%的司机和46%的外卖员拥有其他工作，体现出该行业灵活的就业模式。研究还指出，目前该行业从业人数达到220万人，其中包括170万名司机和45.5万名配送员。在Supremo Tribunal Federal（巴西最高法院）举行的一场公开听证会上，Amobitec强调，应推动行业规范化，既保障从业者的自主权，又将其纳入社会保障体系，实现全面的权益保护。